Mitarbeiter in der Fahrradausgabe / Werkstattannahme (m/w/d)

Befristet, Vollzeit · Pforzheim

Deine Aufgaben

Du bist für eine perfekte Übergabe der Neu-Räder an die Kund: innen verantwortlich. Zuvor machst du noch eine letzte Qualitätskontrolle und nimmst ggf. noch kleine Änderungen, wie zum Beispiel die Satteleinstellung vor
Du stehst unseren Kund:innen sowohl telefonisch als auch vor Ort beratend zur Seite
Du bist für die Ein- und Auslagerung von Fahrrädern in unseren Stellplätzen verantwortlich
Du bist verantwortlich für die Annahme und Ausgabe von Kundenaufträgen
Du dokumentierst die Werkstattaufträge der Kund: innen so, dass es die Fahrradmechaniker: innen ohne Probleme nachvollziehen können
Du bist stets kompetenter und freundliche:r Ansprechpartner: in für unsere Kund: innen und betreust die Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen

Dein Profil

Du hast bestenfalls erste Berufserfahrung und hast ein gutes technisches Geschick
Du bist ein Kommunikationstalent, das insbesondere in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert
Du bringst ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Strukturiertheit und Serviceorientierung mit
Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sind für dich kein Problem
Kundenbindung ist für dich von großer Bedeutung
Du besitzt grundlegende Computerkenntnisse sowie Fahrradkenntnisse

Wir bieten dir

Einen abwechslungsreichen Job in einer wachsenden Zukunftsbranche
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, individuell auf Deine Karriere angepasst und mit Dir abgesprochen
Transparente Zeiterfassung und Überstundenausgleich
Faire Vergütung, klare Zielabsprachen und flache Hierarchien
Großzügige Mitarbeiterrabatte auf das komplette Sortiment, Leihräder zum Austesten und ein umfangreiches Corporate Benefits Programm sowie die Bezuschussung vom Wellpass
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zur Vermögenswirksamen Leistungen
Ein hochmotiviertes, leidenschaftliches Team, dass Du bei gemeinsamen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst

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Über uns

DER FAHRRAD XXL ONLINE-SHOP: DEUTSCHLANDS GRÖSSTE AUSWAHL

In unserem Online-Shop bieten wir dir die größte Auswahl an Fahrrädern in ganz Deutschland an. Zusätzlich findest du eine stetig wachsende Anzahl an Fahrradzubehör, wie Helme, Beleuchtung, Werkzeug und Teile. Durch unseren großen Beratungsbereich bringen wir unsere Servicekompetenz zu dir nach Hause. Über unsere vielfältigen Kanäle bleibst du immer auf dem neuesten Stand der Fahrradbranche und verpasst kein Angebot mehr.

Der Fahrrad XXL-Onlineshop in der Mainmetropole Frankfurt zeichnet sich durch eine junge und dynamische Unternehmensstruktur, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen aus. Unser E-Commerce Bereich erlebt ein starkes Wachstum, welches weitere vielfältige und spannende Projekte ermöglicht.
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