Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Frankfurt

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und beantwortest telefonisch kompetent und freundlich Anfragen und Probleme
Du bist unterstützend für unsere Kund:innen per E-Mail und Chat da und findest immer die beste Lösung
Du gehst mit Einfühlungsvermögen auf die Anliegen unserer Kund:innen ein
Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC mit und bist technisch affin
Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen zusammen

Dein Profil

Du bist stark in der Kommunikation und hast Spaß am Telefonieren
Du bringst Freude am service-und lösungsorientierten Arbeiten mit
Du kannst dich gut in die jeweiligen Situationen unserer Kund:innen versetzen und agierst mit einer verständnisvollen Art
Du bist offen im Umgang neuer Technologien und Arbeitsmethoden
Du bist ein Teamplayer und trägst mit deiner positiven Einstellung zu einem harmonischen Arbeitsklima bei

Wir bieten dir

Deine ganz persönliche Entwicklung in einem einzigartigen Team voller Dynamik und Leidenschaft
30 Tage Urlaub, transparente Zeiterfassung und Überstundenausgleich - Gleitzeit mit Kernarbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit für die richtige Work-Life-Balance
Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, gezielte Förderung und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
Großzügige Mitarbeiterrabatte auf das komplette Sortiment, Leihräder zum Austesten und ein umfangreiches Corporate Benefits Programm sowie Bezuschussung vom Wellpass
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu vermögenswirksamen Leistungen
Ein hochmotiviertes, leidenschaftliches Team, dass Du beim Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst

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Über uns

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